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临近“五一”小长假,旅客旅游、探亲等出行需求全面释放,跨省出区客流增势强劲,部分时段客流高度集中。作为出行的便捷之选,铁路车站更是人流如潮。记者从中国铁路呼和浩特局集团有限公司(以下简称中国铁路呼和浩特局)获悉,今年“五一”期间,铁路运输期限为4月27日至5月4日共计8天,呼和浩特站全站预计发送旅客30万人次,本次假期客流高峰将出现在4月28日、29日和5月3日。
旅客在呼和浩特站有序出站(央广网发 王语欣摄)
“五一”期间,中国铁路呼和浩特局高峰日客运能力将较平日增加3.4万余客座,创历年来新高。从售票大数据来看,从内蒙古中西部开往北京、青岛、西安、成都等热门旅游城市方向列车车票十分紧俏,往返于呼和浩特、包头、乌兰察布、鄂尔多斯等城市间的城际列车余票充足。
在保障出行方面,铁路部门将采取高峰列车运行图,日开行列车230趟,其中进京高铁和动车组列车70趟、城际动车组列车45趟、跨区域长途旅客列车78趟。其中将开行呼和浩特与西安、呼和浩特与巴彦淖尔以及呼和浩特、乌兰察布和鄂尔多斯等地间的临时旅客列车7趟;对18趟进京高铁列车和8趟城际动车组列车进行重联运行,同时对16趟普速旅客列车进行扩编加挂。
在旅客服务方面,铁路部门各客运车站增设值守人员,不断优化服务内容;各站开放全部售票窗口和自助售取票机,延长售票时间;在进站口、电梯口、站台等关键场所增派人员组织疏导,做好旅客安全防护和服务引导工作;加强老幼病残孕旅客进出站和上下车帮扶,优化完善线上线下适老化无障碍服务,保证重点旅客群体出行顺畅;加强与市政、地铁和公交公司的沟通联系,增加火车站公共交通班次,延长公交、地铁开行时间,服务好旅客出行最后一公里。
此外,为了满足旅客多样化的出行需求,中国铁路呼和浩特局将于5月1日开行中老铁路跨境旅游专列,给旅客们带来“铁路+旅游”模式的特色体验。
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