(资料图片仅供参考)
5月21日是第三十三次全国助残日,兴业银行南宁分行积极参加南宁市残疾人联合会、广西残疾人福利基金会联合主办的“八桂助残 桂在行动”公益活动,在南宁市相思小镇开展一场通俗易懂、深入浅出的金融知识宣传活动。
工作人员向参与活动的残疾人和社区居民发放金融知识宣传手册,使用“白话”“壮话”等本地方言讲解近期发生的各类诈骗案例,帮助大家了解新型的电信网络诈骗,识别非法金融广告,掌握防诈、反诈的方法技巧。为让宣传活动更生动有趣,工作人员还开展存款保险、个人征信等金融知识有奖问答小游戏。在宣传之余,工作人员还认真了解残疾人朋友办理金融业务时遇到的困难和问题,一一为大家解答银行卡、投资理财等方面疑问。
本次金融宣教活动不仅向特殊群体消费者普及与生活息息相关的金融知识,让大家了解掌握防范各种形式诈骗的技能,更通过倾听消费者的心声,收集完善该行普惠金融服务体系的群众建议,助力营造互助和谐友爱、扶残助残的社会新风尚。
近年来,兴业银行南宁分行不断完善网点的无障碍服务环境建设,安装应急服务按钮、导盲犬可进入等助残服务设施标识;设置爱心服务窗口、等候专座,为残疾人办理金融业务开设陪同服务和绿色通道。同时,该行根据总行的统一部署在辖内28个网点打造“兴公益”惠民驿站,配备专属休息区、饮水机、应急医药箱、轮椅、放大镜等便民服务项目,为特殊群体消费者提供无障碍交流板,持续优化残疾人的金融服务体验。
今后,该行将继续践行金融为民服务宗旨,持续优化网点设施,建设功能齐全、通行无碍网点,加大对特殊群体的金融知识普及宣传,帮助客户掌握更全面的金融知识和技能,提升自我保护意识和能力,守护好老百姓的“钱袋子”。(符平羽)
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